作者:監(jiān)理四所 郭穗明 日期:2013年04月15日
2013年元月12日,公司組織項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及骨干在九樓會(huì)議室聽課,內(nèi)容是《關(guān)于企業(yè)如何做好績效管理工作》。通過聽講,令我有一種耳目一新的感覺,下面我就簡單談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì):
張老師首先講了企業(yè)要推動(dòng)績效管理工作的三個(gè)前提:一是績效管理不全是人力資源部的事,而主要是企業(yè)一把手的事。我們過去大多數(shù)人(包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo))都認(rèn)為這項(xiàng)工作是人事部門的職責(zé)工作,但實(shí)踐證明在有些情況下人事部門無法推動(dòng)這項(xiàng)工作或者無法作出最終決策。二是績效管理的體系必須完善。三是做到內(nèi)部體系完善,對(duì)外表現(xiàn)簡單。
張老師著重并舉例說明了幾點(diǎn):
1、要做好管理必須先學(xué)會(huì)做人。這和監(jiān)理工作的管理要求相似。
2、企業(yè)想要做好管理就必須學(xué)會(huì)績效管理。結(jié)合我公司的實(shí)際管理情況,聯(lián)系各種制度,真正從績效出發(fā),制定一套行之有效的績效管理方法,使每個(gè)員工的都能從意識(shí)上認(rèn)識(shí)到這種管理對(duì)推動(dòng)公司、部門乃至項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的發(fā)展具有重要性和可操作性。
3、企業(yè)做績效考核是為了追求企業(yè)效益的最大化。企業(yè)效益最大化表現(xiàn)是各職能部門的高效運(yùn)作,且每個(gè)員工的都能發(fā)揮出自我最大的能動(dòng)性為企業(yè)創(chuàng)收,同時(shí)個(gè)人最大程度地得到企業(yè)給予的報(bào)酬。而績效考核可以有效地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
4、公平公正不能激勵(lì)盡可能多的員工。世上不可能做到絕對(duì)的公平公正,因?yàn)槿说钠谕凳遣灰粯拥。因此只能采用合理、和諧、適度的量化指標(biāo),才能最大程度地發(fā)揮績效考核的效果。
5、績效管理制度對(duì)企業(yè)員工不能起到完全激勵(lì)作用。張老師還根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)歸納出這樣一個(gè)比例:用績效管理只能激勵(lì)50%的員工,而用績效面談可以再激勵(lì)30%的員工。一個(gè)企業(yè)有80%的員工能夠?qū)⒆约旱哪芰Πl(fā)揮到最大化,那么這個(gè)企業(yè)無疑也可以實(shí)現(xiàn)效益最大化。
張老師最后總結(jié)了績效管理的目的和定義:績效考核的目的是為了激勵(lì)盡可能多的員工;所有能夠激勵(lì)盡可能多的員工的方法都是好方法。我覺得這說的很精辟并認(rèn)同他的觀點(diǎn)。期待下一講會(huì)有更多的收獲。以上是自己的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。